En AustralMetrics valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que se comparta con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos.
1. Recopilación de datos
En AustralMetrics recopilamos solo los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios, como nombre, correo electrónico, ubicación geográfica del predio, imágenes satelitales o datos agronómicos. Esta información se recopila directamente del cliente o mediante sensores y herramientas tecnológicas autorizadas.
2. Uso de la información
Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para realizar análisis predictivos, generar reportes personalizados, monitorear cultivos y entregar recomendaciones técnicas. No utilizamos los datos con fines comerciales ni los compartimos con terceros sin autorización expresa.
3. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores locales y/o en servicios seguros bajo estrictos protocolos técnicos. Implementamos medidas de seguridad físicas y digitales para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
4. Terceros y herramientas externas
En algunos casos utilizamos herramientas de terceros (como plataformas de análisis o bibliotecas de IA), siempre respetando los estándares de privacidad y protección de datos. No cedemos el control de la información sensible a proveedores externos sin resguardo legal y técnico.
5. Derechos del usuario
Como usuario o cliente, puedes solicitar acceso, modificación o eliminación de tus datos personales escribiendo a info@australmetrics.cl. Nos comprometemos a responder estas solicitudes en un plazo razonable.
6. Cambios en esta Política
AustralMetrics podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar mejoras o cambios normativos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y tendrán vigencia inmediata tras su publicación.
7. Contacto
Para consultas sobre esta política o el uso de tus datos, contáctanos directamente por correo:
Email: info@australmetrics.cl
Sitio web: www.australmetrics.cl
Última actualización: 7 de abril de 2025